ゼロハリバートンは壊れやすい？修理や保証、キャンセル返品について解説
ゼロハリバートンの修理や保証について知りたい……
今回はそんな疑問にお答えします。
ゼロハリバートン（Zero Halliburton）は徹底した機能へのこだわり、優雅なフォルムが魅力のブランドです。
- 出社や旅行用のバッグがほしい人
- 良いビジネスバッグを探している人
- 丈夫で質の高いスーツケースを買おうと思っている人におすすめです。
ゼロハリバートンの修理や保証、キャンセル返品について紹介します。
ゼロハリバートンが自分にぴったりか知りたい人は、ぜひ最後まで見てください。
ゼロハリバートンの保証・修理おすすめポイント！
- 最長5年の安心保証
- 無償修理あり
- 丈夫で長く使える
- 丁寧なアフターサービス
- ZEROグローバルトラッキングプログラム
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ゼロハリバートンの口コミ評判を知りたい人は「ゼロハリバートンの評判・口コミって実際どう？ビジネスバッグやスーツケースを徹底解説」の記事をお読みください。
ゼロハリバートンは壊れやすい？
ゼロハリバートンが壊れやすいかどうか解説します。
ゼロハリバートンの製品はとても頑丈な作りになっているため、壊れることは考えにくいです。
壊れにくい理由
ゼロハリバートンが頑丈で壊れにくい理由として、
- スーツケース製品はアルミニウムやポリカーボネートなどの高耐久の素材が使われている
- アルミニウム素材は衝撃に強く気密性や防水性に優れている
- トートバックやリュックなどは軽くて強度に優れたナイロン素材などを使っている
という特徴があり、アルミ素材は傷つきやすいですが、強度は高く中身をしっかり守ってくれます。
またダブルリブと言われるスーツケースの平坦なボディ部にあえて凹凸を加えることで、外部衝撃や歪みに対する耐久性を高めています。
強度のある素材を使用しているゼロハリバートンは壊れにくいです。
11年目でも丈夫
入国審査。
— 服部恭子 (@takemura_rena) January 26, 2020
とても細かく質問されたけど。
入国審査官イケメンだった…
荷物も受け取り無事完了?✨
使ってるキャリーケースは、ゼロハリバートン。11年目。
かなり丈夫です☺️✨#れなログ#れな旅 pic.twitter.com/63v5zPJuuR
頑丈な作り
ゼロハリバートン
— 池田 仁 (@zeroikeda) August 15, 2013
出張用に購入
リモワより頑丈
雨も砂も入らない
アルミ製
かっこいい！！ pic.twitter.com/X3cglmQRY0
基本情報
ゼロハリバートン（Zero Halliburton）は徹底した機能へのこだわり、優雅なフォルムが魅力のブランドです。
ゼロハリバートンを運営しているゼロハリバートン社はアルミニウム素材のスーツケース等を専門に製造するメーカーです。
| 運営会社 | Zero Halliburton Inc |
| 本社所在地 | 米国 ニューヨーク州 |
| 会社設立日 | 1938年 |
| 事業内容 | スーツケース、ビジネスケースの製造・販売 |
ゼロハリバートンの販売実績が80年以上あり、アルミ製スーツケースのパイオニアであることが分かります。
またアポロ11号で月の石を収集したケースとして有名で、アタッシュケースからiPhoneケースなど幅広く取り扱っています。
ゼロハリバートンの保証や修理
ゼロハリバートンの保証・修理が手厚いブランドで有名です。
特に修理等、説明が必要な場合はゼロハリバートン側から電話ヒアリングがくるなどサポート体制が充実しています。
保証について
ゼロハリバートンは、最長5年の商品保証期間がついています。
またアフターサービスには、熟練のゼロハリバートンスタッフが従事しており、安心してサービスを受けられます。
公式サイトなどの正規販売店で購入すると、以下の通り保証がつきます。
ゼロハリバートン全般
| ナイロンおよび革製品 | 5年 |
| ポリカーボネイト他樹脂製品 | 5年 |
| アルミ製品 | 5年 |
- ナイロンおよび革製品 (革小物、ZERO NEWYORKコレクションを除く)
- ポリカーボネイト他樹脂製品 (iPhone caseを除く)
- アルミ製品 (iPhone caseは除く)
ゴルフコレクション
| 各種バッグシリーズ | 5年 |
| キャディバッグ | 1年 |
| アルミ製品 | 5年 |
保証・修理に関するSNSの声
無償で修理
日本のゼロハリバートンとても最高で、持ち手がプラスチックの劣化で壊れたの無償で直してくれた。
— ふくろう??デリー在住 (@fukuro_india) June 12, 2022
←修理前 修理後→
一応3年保証期間内だったけど、対応凄く丁寧だった。帰国して成田から発送して1週間半で返ってきた。 pic.twitter.com/kYezIzb1D7
保証があるから安心
自分へのご褒美としてゼロハリブラックを購入！ゼロハリバートンは今回で2つ目ですが、正規販売代理店のトキハ本店で買ったので5年保証が付いているから安心です♫( ´ ▽ ` )ﾉ
— 運命鑑定士TERU (TERUの府内鑑定室) (@terutk) August 3, 2015
これでまた頑張って仕事に臨みますッ！！ pic.twitter.com/nP75dZlGHS
ZEROグローバルトラッキングプログラム
ゼロハリバートンでは、紛失や盗難にあった製品をすぐ発見して所有者に戻す独自プログラムが導入されています。
飛行機に預けた荷物がなくなるロストバゲッジに対して有効なため、スムーズな遺失物発見により安心して旅行を楽しめます。
2017年4月以降に販売されたスーツケースは全て搭載されています
プログラムの詳細はこちら
ZEROグローバルトラッキングプログラム(ZGT)とは、置き忘れや紛失、盗難にあったゼロハリバートン製品を所有者に戻す無料サービスです。
- 専用ページからお客様情報などを事前に登録する
- 製品の外側に取り付けられたプレートに刻印されているユーザーIDで管理
- 2,200以上の空港を含む世界最大の遺失物事務所のネットワークとリンクして、製品が発見されると所有者にメールで通知します
ゼロハリバートンのキャンセル・返品
ゼロハリバートンのキャンセル・返品について解説します。
キャンセル方法について
キャンセル方法は商品全般とキャディバッグで扱いが異なります。
扱いの違いは次のとおりです。
商品全般のキャンセル
| 平日17:00までの注文 | 当日中のメールからのみ |
| 金曜17:00以降〜日曜までの注文 | 営業日以外のキャンセル・変更依頼に関してはメールからのみ |
- 「金曜17:00以降〜日曜までの注文に関するキャンセル・変更依頼」は、先に商品が届いた場合、返品手続きの送料はユーザー負担
キャディバッグのキャンセル
| 名入れ無し | お問合わせ時に注文商品が未発送であれば、キャンセル可能 |
| 名入れ有り | 注文から24時間以内であればキャンセル可能 |
- 名入れ無しの場合：お問合わせ時に注文商品が未発送であれば、キャンセル可能
- 名入れ有りの場合：注文から24時間以内であればキャンセル可能
返品方法について
返品方法は商品全般とキャディバッグで扱いが異なります。
扱いの違いは次のとおりです。
商品全般の返品
- 不良品、または注文内容と商品が異なっており商品が未使用でタグ、箱、袋等が完備している場合
返送料は無料
- お客都合によるお見立て違い、イメージと違うといった返品
配送料・返品手数料（1,100円）・お振込手数料がかかる
キャディバッグ（名入れ有り）の返品
- お客様ご都合によるお見立て違い、イメージと違うといった返品
配送料・返品手数料（1,100円)・ネームプレート費（5,500円）がかかる
ゼロハリバートンの修理や保証、キャンセル返品のよくある質問
ゼロハリバートンのよくある質問をまとめました。
電話の問い合わせ先はどこ？
ゼロハリバートンのカスタマーサービスに電話番号は次の通りです。電話番号：0120-72-9007、営業時間：午前10時～午後5時（土日祝は休業）。
メールの問い合わせ先はどこ？
ゼロハリバートンのカスタマーサービスにEメールで問い合わせする場合は、公式サイトのコンタクトフォームから問い合わせます。返答に2～3日程度かかります。（GW・夏期・年末年始などは休業）。
ゼロハリバートンの修理や保証、キャンセル返金まとめ
ゼロハリバートンの修理や保証、キャンセル返金について書きました。
ゼロハリバートンはアポロ11号でも採用された国が認めるブランドです。
- 最長5年の保証制度があるため、万が一のときも安心
- ゼロハリバートンは送料無料のネット購入がお得
宇宙旅行に採用された実績も安心感があります。
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